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    保固方式,請詳閱 產品保固政策


    退換貨原因,請選擇以下方框或在“缺陷說明”方框中說明 *

    請選擇產品損壞原因及相關狀況,並註明可見缺陷,任何解釋都可以幫助我們快速評斷產品所遇到的問題。

    缺陷說明:

    (請盡可能詳細地說明缺陷,以便技術人員盡快分析並診斷問題。)

    * 請上傳產品缺陷之照片:
    (照片限制1MB以下)

    • 如果還有其他問題,請撥打 02-2655-8080 電話洽詢或是 Email 至客戶服務部門: service@www.agneovo.com.

    • 請依照以下正確包裝方式進行報修:
      螢幕本體建議使用氣泡袋或柔軟物(以3-4公分厚的填充物)包裝且用膠帶固定,使之有足夠防護力,避免撞傷。 螢幕機型若可以拆卸腳架,請把腳架拆下來分開包裝。 螢幕腳架請妥善包裝,避免放置箱內時刮傷螢幕或刺破紙箱。或在腳架與底座沒有故障情形下自行保管,無需送修。

    • 請勿採用錯誤包裝方式:
      螢幕本體和腳架未使用氣泡袋包裝,易造成面板撞傷。